- Dans une maison, la vanne générale se trouve le plus souvent dans la cave, près du compteur, ou sous l'évier de cuisine.
- En appartement, elle est généralement dans le tableau de comptage à l'entrée, ou dans un placard technique du palier.
- Elle se ferme dans le sens des aiguilles d'une montre. Si elle est grippée ou rouillée, n'insistez pas : une vanne cassée en position ouverte aggrave la situation.
- Faites le test aujourd'hui, à froid. Repérez-la, actionnez-la une fois, et montrez-la aux autres habitants du logement.
Et si ça ne suffit pas
Appelez le 0470 19 62 20. Je vous dirai au téléphone si un déplacement est nécessaire — parfois il ne l'est pas.